Política de protección de datos personales
Responsable del tratamiento: KAYROS SWIMWEAR S.A.S (en adelante KAYROSWIMWEAR.CO ), sociedad legalmente constituida bajo las leyes colombianas, domiciliada en la ciudad de Barranquilla e identificada con el NIT. 901426450-9
Conforme con lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2.012, KAYROSWIMWEAR.CO adopta la siguiente POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES en todo lo que respecta a la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, y en general a todas las diferentes actividades que constituyan o puedan llegar a constituir TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES de acuerdo a la legislación vigente.
DEFINICIONES:
Para los efectos de la presente ley, se entiende por:
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del TITULAR para llevar a cabo el TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
Base de datos: Significa el conjunto organizado de DATOS PERSONALES que sean objeto de tratamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización y acceso.
Consulta: Significa la solicitud del TITULAR del DATO PERSONAL, de las personas autorizadas por este, o las autoridades por Ley, para conocer la información que reposa sobre él en las BASES DE DATOS de KAYROSWIMWEAR.CO
Dato(s) personal(es): Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables, como por ejemplo: nombre, apellidos, edad, género, estado civil, correo electrónico, dirección de correspondencia, número de identificación, fecha de nacimiento, teléfono, profesión, datos de geolocalización, uso y visita de la PLATAFORMA, historial de navegación, hábitos de compra.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES por cuenta del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la FINALIDAD DE LAS BASES DE DATOS y/o el TRATAMIENTO de los mismos, en adelante KAYROSWIMWEAR.CO
Plataforma: www.kayroswimwear.co
Reclamo: Hace referencia a la solicitud del TITULAR de los DATOS PERSONALES, o las PERSONAS AUTORIZADAS por este o por la Ley para: corregir, actualizar o suprimir sus DATOS PERSONALES, o cuando advierten que existe un presunto incumplimiento del régimen de protección de datos.
Titular: Es la persona natural cuyos DATOS PERSONALES son objeto de TRATAMIENTO.
Transferencia: Se trata de la operación que realiza el RESPONSABLE o el ENCARGADO DEL TRATAMIENTO de los DATOS PERSONALES, cuando envía la información a otro receptor nacional o internacional, que, a su vez, se convierte en RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de esos datos.
Tratamiento de datos personales: Cualquier OPERACIÓN o CONJUNTO DE OPERACIONES sobre DATOS PERSONALES, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. El TRATAMIENTO puede ser nacional o internacional.
PRINCIPIOS RECTORES
En el desarrollo, interpretación y aplicación de la presente ley, se aplicarán, de manera armónica e integral, los siguientes principios:
Principio de finalidad: El TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución Política de Colombia y la Ley, la cual debe ser informada al TITULAR.
Principio de libertad: El TRATAMIENTO solo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del TITULAR. Los DATOS PERSONALES no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a TRATAMIENTO debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el TRATAMIENTO DE DATOS PARCIALES, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
Principio de transparencia: En el TRATAMIENTO debe garantizarse el derecho del TITULAR a obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
Principio de acceso y circulación restringida: Los DATOS PERSONALES, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido solo al TITULAR o TERCEROS AUTORIZADOS conforme a la Ley.
Principio de seguridad: La información sujeta a TRATAMIENTO, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el TRATAMIENTO. Pudiendo solo realizar suministro o comunicación de DATOS PERSONALES cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades expresamente autorizadas en la Ley.
Términos y condiciones
KAYROS SWIMWEAR S.A.S es una sociedad comercial legalmente creada bajo las leyes de la República de Colombia, propietaria del sitio web denominado KAYROSWIMWEAR.CO (www.kayroswimwear.co), con registro de Cámara de Comercio N° 773501 e identificación tributaria NIT 901426450-9
PROPIEDAD INTELECTUAL
Los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma WWW.KAYROSWIMWEAR.CO y sobre todo el contenido publicado en la misma son de propiedad exclusiva de KAYROS SWIMWEAR S.A.S Queda expresamente prohibida la reproducción, copia, alteración, modificación, divulgación reutilización total o parcial de todo material publicado en la plataforma, sin la previa autorización expresa y por escrito de KAYROS SWIMWEAR S.A.S
Los términos y condiciones, y las políticas de privacidad contenidos en este instrumento, se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio, entre los usuarios de este sitio y KAYROS SWIMWEAR S.A.S (en adelante KAYROSWIMWEAR.CO ). Cualquier personal que no acepte estos términos y condiciones y la política de tratamientos de datos de KAYROSWIMWEAR.CO , los cuales tiene carácter obligatorio y vinculante, no podrán utilizar, acceder, registrarse o realizar cualquier acto de comercio en la plataforma o a través de la misma.
REGISTRO EN LA PLATAFORMA
Cualquier persona que se registre en la plataforma y/o que realice una transacción comercial en esta, declara que conoce y acepta todas y cada una de las disposiciones establecidas en los presentes términos y condiciones. En consecuencia, todos los actos y contratos que se celebren, en o a través de la plataforma, quedarán sujetos a las disposiciones contenidas en el presente documento y en la legislación colombiana vigente aplicable.
El registro en la plataforma tiene por objeto permitir al cliente (visitantes, potenciales compradores y compradores frecuentes) inscribirse, acceder, usar y realizar transacciones comerciales a través del mismo. Para registrarse, el cliente debe inscribirse directamente en la plataforma, donde se le solicitará el suministro de sus datos personales básicos, incluyendo: nombre y apellidos; cédula de ciudadanía o número de identificación; fecha de nacimiento; correo electrónico; contraseña. En caso de que el cliente realice una compra deberá suministrar adicionalmente, entre otros: dirección, municipio y departamento; teléfono fijo y/o teléfono móvil.
El cliente al ingresar sus datos declara bajo juramento que los mismos corresponden a información veraz y vigente. KAYROSWIMWEAR.CO no se hace responsable por la certeza de los datos personales otorgados y/o suministrados por los clientes. Cada miembro solo podrá ser titular de 1 (una) cuenta en KAYROSWIMWEAR.CO , no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. En caso de que KAYROSWIMWEAR.CO evidencie que una cuenta o registro está siendo utilizada para fines fraudulentos, indebidos, o no pueda confirmar el origen de la misma, KAYROSWIMWEAR.CO estará facultado para eliminar o suspender el registro en la plataforma, así como iniciar las acciones legales a que haya lugar. KAYROS SWIMWEAR S.A.S (propietaria de KAYROSWIMWEAR.CO) se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
PRECIOS
Todos los precios publicados en la plataforma están expresados en pesos colombianos y corresponden al precio de cada producto. Los precios ofrecidos no incluyen gastos de envío ni ningún otro ítem adicional. Estos gastos, causados por motivos de la compra, serán informados al cliente antes de concluir el proceso del pedido y serán cargados adicionalmente.
Precios tachados y en rojo: En la plataforma, en muchas ocasiones, un producto se mostrará con un precio tachado y en su lugar un nuevo precio de venta en rojo y acompañado del porcentaje de descuento. Dicho precio tachado corresponde al precio que anteriormente tenía el producto, y el precio en rojo corresponde al nuevo precio que debe pagar el cliente.
PROMOCIONES
Las ofertas y/o promociones tendrán la vigencia indicada y comunicada al cliente. En caso de estar sujetas a disponibilidad de inventarios, se entenderá que la promoción se extiende hasta agotar el inventario o hasta la fecha de vigencia indicada para la misma, lo que suceda primero. Las promociones no son acumulables con otras promociones o descuentos, a menos de que en la plataforma o promoción se especifique lo contrario.
El cliente autoriza expresamente a KAYROSWIMWEAR.CO para que le sean enviadas notificaciones al correo electrónico registrado en la plataforma, que podrán incluir promociones según características de cada cliente y según las compras realizadas. Sin embargo, y en cualquier momento, el cliente podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico enviando una solicitud en tal sentido a: kayros.swimwear@gmail.com O bien cancelar la suscripción en el botón correspondiente.
ENVÍO Y ENTREGA
Los productos adquiridos en KAYROSWIMWEAR.CO estarán sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidos por el cliente. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que KAYROSWIMWEAR.CO haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario, y este reconoce y acepta que los datos de ubicación suministrados para que KAYROSWIMWEAR.CO realice la entrega de los productos son verdaderos y actuales, autorizando así a la persona que al momento de la entrega se encuentre en la dirección suministrada por el usuario a recibir el producto solicitado. Esta autorización incluye a personas que ocupen cargos tales como porteros de edificios, empleadas domésticas, conserjes, y en general cualquier otra persona que al momento de la entrega manifieste estar autorizada para recibir el pedido. Por lo anterior KAYROSWIMWEAR.CO no se hace responsable ante la pérdida o daños que puedan sufrir los productos una vez estos hayan sido debidamente entregados en la dirección suministrada por el cliente. Si el cliente o la persona autorizada para recibir se encontraran ausentes en la dirección suministrada, se dejará un aviso indicando la hora de visita. Durante la primera semana posterior al primer intento, se realizará un segundo intento de entrega en el domicilio, que, de ser fallido, se procederá a cancelar la orden y se reembolsará el valor cancelado por el cliente.
Por otro lado, si la entrega del producto se retrasa porque: el cliente se niega a recibirla sin justificación, o la empresa de transporte no encuentra la dirección que ha sido suministrada equivocadamente por el cliente, KAYROSWIMWEAR.CO podrá no realizar la entrega y notificará, en consecuencia, al cliente que la orden de pedido ha sido cancelada por su incumplimiento, en cuyo caso se reintegrará al cliente la totalidad del dinero pagado. El costo de envío variará dependiendo de la ciudad o municipio de despacho. Dicho valor se le informará al cliente en el resumen de pedido antes de realizar la transacción final en la plataforma. La fecha estimada de envío de los productos estará en la confirmación de pedido, y se comunicarán por e-mail al cliente los datos para que pueda realizar el seguimiento del estado del envío por internet.
KAYROSWIMWEAR.CO hará lo posible para asegurar que el pedido sea enviado en la fecha estimada, pero pueden existir circunstancias en las que el envío se retrase por eventos ajenos al control de KAYROSWIMWEAR.CO . Si esto sucede, se tratará que los productos adquiridos sean enviados tan pronto como sea posible, pero KAYROSWIMWEAR.CO no se hace responsable por cualquier inconveniente que sea causado como resultado de este retraso.